Vážení zákazníci,

dovolujeme si Vás informovat, že s účinností od 1. srpna 2026 dochází ke změně provozovatele internetového obchodu www.biomefix.eu.

BIOMEFIX s.r.o.
Pernerova 727/40a, Karlín, 186 00 Praha 8, Česká republika
IČO: 236 04 760 | DIČ: CZ23604760
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 429975

Do 31. července 2026 je provozovatelem internetového obchodu společnost McCarter a.s. Od 1. srpna 2026 se novým provozovatelem stává společnost BIOMEFIX s.r.o.

Co změna znamená pro zákazníky

Změna provozovatele nemá vliv na rozsah Vašich zákonných práv spotřebitele ani na plynulé fungování internetového obchodu. Nadále můžete používat svůj zákaznický účet, nakupovat, nahlížet do historie objednávek, uplatňovat reklamace a využívat zákaznickou podporu.

Objednávky uzavřené do 31. července 2026 se řídí obchodními podmínkami účinnými v době jejich uzavření a požadavky týkající se těchto objednávek lze nadále uplatnit prostřednictvím zákaznické podpory na adrese info@biomefix.eu.

V souvislosti se změnou provozovatele byly společnosti BIOMEFIX s.r.o. poskytnuty osobní údaje v rozsahu nezbytném pro kontinuitu provozu internetového obchodu, správu zákaznických účtů, vyřízení objednávek a reklamací a plnění souvisejících zákonných povinností. Údaje jsou nadále zpracovávány pro původní účely v souladu s GDPR. Marketingová komunikace bude pokračovat pouze při existenci platného a prokazatelného souhlasu; informace o dřívějším odhlášení byly zachovány. McCarter a.s. může údaje ke starším objednávkám uchovávat jen v rozsahu nezbytném pro vlastní zákonné povinnosti a ochranu právních nároků.

Aktualizace právních dokumentů

Od 1. srpna 2026 nabývají účinnosti nové Všeobecné obchodní podmínky, Zásady ochrany osobních údajů a Zásady používání cookies. Jejich aktuální znění je dostupné na www.biomefix.eu.

Děkujeme Vám za důvěru a těšíme se, že Vám budeme i nadále přinášet kvalitní produkty a služby pod značkou BIOMEFIX.

Tým BIOMEFIX